回報濫用
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- 您送出每一張客服單後，將會收到一封確認信，信件內容包含客服單號。為了有效解決您的問題，請確認您每封回覆的信件中皆註明了客服單號。
- 收到您的投訴後，我們的專業團隊將根據我們資料庫中可取得的資料來審核您的投訴案件。
- 我們會逐案處理，並在 現行適用法律的規定內執行必要的行動。